Как убрать ошибку «Приложение сервисы Google Play остановлено»

Сегодня мы продолжим рассматривать наиболее часто встречающиеся ошибки или сбои в работе системы андроид и поговорим про ошибку «Приложение сервисы Google Play остановлено» или «В приложении «Сервисы Google Play» произошел сбой».

Она может, появляется с периодичностью какого либо времени (10-15 секунд) либо сразу при запуске приложения, и не обязательно это будет гугл плей маркет.  Дело в том, что под сервисами гугл плей подразумевается системное приложение Google Play, которое имеет множество функций, от загрузки либо обновления приложений в плэй маркете, до синхронизации всех сервисов Google на устройстве и личных данных в облачных хранилищах. Другими словами, без этих сервисов нормальная работа устройства невозможна.

Что именно послужило причиной такой ошибки говорить сложно, это может быть не обновленное до последней версии либо установленный не полностью Play Market, или не хватка оперативной памяти, не важно. Стоит понимать, что проблема не в «железе» телефона, а в его программном обеспечении. И с помощь ниже представленных способов, вы можете вернуть его в режим нормальной работы.

Перезагрузка

Если после нажатия на клавишу «ок», она сразу появляется снова, тогда единственный выход  это экстренная перезагрузка телефона Для этого подержите нажатой клавишу включения 5-10 секунд.

Больше информации про данный способ можете получить «тут»

Очистка кэша и удаление данных

Информация в кэше, тоже может стать причиной появления ошибок в работе приложения «Сервисы Google Play». Для очистки кэша и удаления обновлений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и перейдя в раздел «Память» либо«О приложении» нажмите «Очистить кэш» и «Стереть данные»;

Про то как очистить кэш на разных моделях телефонов android можете узнать в данной статье . В качестве примера, ознакомьтесь с данным видео.

Обновление «Сервисов Google Play»

Возможно, при обновлении ПО произошел сбой и сервисы установились с ошибками. В этом случае их надо поставить по новому, для этого:

1. Откройте общие настройки устройства, найдите раздел «Приложения».
2. Выберите строку «Google Play Маркет». Важно: не перепутайте Маркет с приложением «Сервисы Google Play» — у них похожие иконки и название.
3. Откройте меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу) и нажмите на единственный доступный вариант – «Удалить обновления».
4. Подтвердите действие и вернитесь на домашний экран смартфона.
5. Теперь запустите «Play Маркет» и согласитесь с пользовательским соглашением Google.
6. Откройте меню (три горизонтальные полосы в левом верхнем углу экрана) и выберите «Настройки».
7. Нажмите на строку «Версия Play Маркета». Запустится процесс обновления приложения.
8. Дождитесь окончания загрузки и обновления приложения.

Более детально про данный способ в видео:

Восстановление заводских настроек (hard reset)

Если ничего не помогло, мы рекомендуем прибегнуть к сбросу настроек.

Обращаем внимание, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. 

Вариант 1

Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс».

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

Вариант 2

Данному способу мы посвятили целую статью, с ней Вы можете ознакомится тут.

Надеюсь, что данный материал был Вам полезный и ошибка пропала. Так же будем рады, если в комментариях расскажите, какой именно способ Вам помог.